Resi e rimborsi

RESO GRATUITO

Importante 1: il capo di cui chiedi la restituzione deve essere consegnato al corriere dentro la sua scatola Enerimonsters e con le etichette e i cartellini ancora attaccati.

Una volta che hai ricevuto il capo, hai 14 giorni di tempo per comunicarci la tua intenzione di restituirlo. In tal caso l’importo ti verrà interamente rimborsato tasse comprese. Anche le spese del corriere saranno rimborsate ma solo per la tariffa più economica per quella tratta.

Segui i seguenti passi:

1. Scrivi una e-mail a info@enerimonsters.it con il tuo nome e cognome e numero d’ordine entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.


2. Compila il modulo di restituzione che trovi al seguente link modulo di restituzione.


3. Spedisci a noi il pacco tramite corriere (a Enerimonsters via Roma 74, 15075 Mornese - Alessandria.


Consigliamo di tenere traccia del tracking della spedizione così da poter monitorare la spedizione del tuo pacco. Appena avremo ricevuto il pacco e verificato il buono stato della merce, ti verrà restituito l’intero importo attraverso lo stesso canale con cui avevi effettuato il pagamento.

PER ULTERIORI DETTAGLI CONSULTARE IL CONTRATTO DI VENDITA ALLA PAGINA “TERMINI E CONDIZIONI D’USO” NELLA SEZIONE “INFORMAZIONI” DEL NOSTRO SITO OPPURE CONTATTATECI.

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